Resumen de resultados financieros del Q2 2027 de Zoom Communications (ZM)
Equipo LatAm

Zoom Communications (ZM) Q2 2027: El Crecimiento de Ingresos Continúa, Fuerte Desempeño en Empresas — Perspectivas Positivas
Zoom Communications, Inc. (NASDAQ: ZM) reportó sus resultados financieros para el segundo trimestre del año fiscal 2027, revelando unos ingresos totales de $1,277.2 millones, lo que representa un aumento de $60.0 millones o 4.9% interanual. Este crecimiento es impulsado principalmente por un desempeño robusto en el segmento de Empresas, que vio aumentar sus ingresos a $787.5 millones, marcando un incremento del 7.8% interanual.
Este trimestre es un resultado positivo para los accionistas, ya que la compañía no solo logró un crecimiento en los ingresos, sino que también demostró métricas operativas sólidas. El aumento en los ingresos de Empresas, que es un área clave de enfoque para Zoom, indica una sólida demanda por sus servicios y una exitosa ejecución de su estrategia de crecimiento. La tasa de expansión neta de dólares en los últimos 12 meses para los clientes de Empresas mejoró a 99%, frente al 98% en el mismo trimestre del año fiscal anterior, subrayando aún más la capacidad de la compañía para retener y expandir su base de clientes.
Métricas Financieras Clave:
- Ingresos Totales: $1,277.2 millones, aumento de 4.9% interanual
- Ingresos de Empresas: $787.5 millones, aumento de 7.8% interanual
- Ingresos en Línea: $489.7 millones, aumento de 0.6% interanual
- Margen Operativo GAAP: 24.6%
- Margen Operativo No GAAP: 40.0%
- Ingreso Neto GAAP: $1,542.4 millones, o $5.15 por acción, comparado con $358.6 millones o $1.16 por acción en el Q2 del FY 2026
- Ingreso Neto No GAAP: $464.0 millones, o $1.55 por acción, comparado con $471.3 millones o $1.53 por acción en el Q2 del FY 2026
- Flujo de Caja Libre: $472.4 millones, disminución desde $508.0 millones en el Q2 del FY 2026
Retornos para Accionistas y Guía:
Durante el trimestre, Zoom recompró aproximadamente 3.7 millones de acciones de acciones ordinarias, llevando el total de acciones recompradas bajo el plan actual a 44.2 millones. Este programa de recompra de acciones es una señal positiva para los inversores, indicando la confianza de la dirección en las perspectivas futuras de la compañía.
Mirando hacia adelante, Zoom ha proporcionado una guía para el tercer trimestre del año fiscal 2027, esperando que los ingresos totales se sitúen entre $1.275 mil millones y $1.280 mil millones. Se proyecta que el ingreso operativo no GAAP esté entre $510.0 millones y $515.0 millones, con un EPS diluido no GAAP que se espera que oscile entre $1.46 y $1.48.
Catalizadores Futuros:
Los inversores deben estar atentos a la continua adopción de los productos impulsados por IA de Zoom, particularmente el Agente Virtual de Zoom, que ha visto un incremento del 256% en el número de clientes interanual. El enfoque de la compañía en integrar IA en sus ofertas podría impulsar un mayor crecimiento de ingresos y mejorar la retención de clientes. Además, la próxima llamada de ganancias el 25 de agosto de 2026 proporcionará más información sobre las prioridades estratégicas de la dirección y la ejecución operativa.
En resumen, los resultados del Q2 del FY 2027 de Zoom reflejan un sólido desempeño con un notable crecimiento de ingresos, particularmente en el segmento de Empresas. La estrategia proactiva de recompra de acciones de la compañía y las sólidas métricas operativas la posicionan bien para el crecimiento futuro, haciendo de este trimestre uno positivo para los accionistas.
Aquí están las tablas extraídas del comunicado de prensa:
Nota: Todas las cantidades en las siguientes tablas están en miles.
| Balances Consolidados Condensados de Zoom Communications, Inc. | 31 de julio de 2026 | 31 de enero de 2026 |
|---|---|---|
| Activos | ||
| Activos corrientes: | ||
| Efectivo y equivalentes de efectivo | $931,992 | $1,272,877 |
| Valores negociables | 6,317,729 | 6,544,031 |
| Cuentas por cobrar, netas | 532,958 | 497,339 |
| Costos de adquisición de contratos diferidos, corrientes | 139,034 | 108,856 |
| Gastos pagados por anticipado y otros activos corrientes | 193,688 | 234,856 |
| Total de activos corrientes | 8,115,401 | 8,657,959 |
| Costos de adquisición de contratos diferidos, no corrientes | 264,361 | 215,533 |
| Propiedades y equipos, netos | 254,705 | 264,525 |
| Activos por derecho de uso de arrendamiento operativo | 56,402 | 52,423 |
| Inversiones estratégicas | 3,785,876 | 1,578,611 |
| Fondo de comercio | 599,181 | 400,392 |
| Activos por impuestos diferidos | 328,894 | 646,640 |
| Otros activos, no corrientes | 180,576 | 144,333 |
| Total de activos | $13,585,396 | $11,960,416 |
| Pasivos y patrimonio de los accionistas | ||
| Pasivos corrientes: | ||
| Cuentas por pagar | $14,364 | $6,268 |
| Gastos acumulados y otros pasivos corrientes | 557,561 | 581,773 |
| Ingresos diferidos, corrientes | 1,549,428 | 1,411,149 |
| Total de pasivos corrientes | 2,121,353 | 1,999,190 |
| Ingresos diferidos, no corrientes | 12,735 | 13,195 |
| Pasivos por arrendamiento operativo, no corrientes | 33,340 | 30,710 |
| Otros pasivos, no corrientes | 114,357 | 109,063 |
| Total de pasivos | 2,281,785 | 2,152,158 |
| Patrimonio de los accionistas: | ||
| Acciones ordinarias | $292 | $295 |
| Capital adicional pagado | 3,666,536 | 4,099,753 |
| Ingresos acumulados otros comprensivos | -31,005 | 8,544 |
| Utilidades retenidas | 7,667,788 | 5,699,666 |
| Total del patrimonio de los accionistas | 11,303,611 | 9,808,258 |
| Total de pasivos y patrimonio de los accionistas | $13,585,396 | $11,960,416 |


